Verzending of afhalen
Als je volledige bestelling voorradig is én je voor 15u je bestelling plaatst, ontvang je jouw pakje met 95% zekerheid de volgende werkdag. Bestel je na 15u? Dan ontvang je jouw pakje binnen de twee werkdagen! Voor Nederland duurt het gemiddeld 3 werkdagen. We verzenden elke weekdag. En bpost levert deze elke weekdag aan huis of aan een postpunt/postautomaat. Je krijgt een track en trace mail waarmee je je pakje op de voet kan volgen. Download de bpost app als je nog nauwkeuriger wil opvolgen.
Tip: een cadeautje bezorgen voor een speciale gelegenheid? Bestel gerust nu al en wij voegen een 'Pas openen op (datum)’-sticker toe. Dan is het zeker op tijd én kan de ontvanger in spanning afwachten tot de doos open mag. De verzend- en pakjeskosten zijn GRATIS boven €85 (BE) en €110 (NL). Voor kleinere bestellingen betaal je €4,95 voor levering in België en €6,95 naar Nederland. Jouw bestelling komen afhalen? Graag zelfs! Je ontvangt een mailtje wanneer je pakje klaar ligt. Je bent welkom op dins-, woens- en donderdag: 9u-17u of op vrijdag: 9-16u. Meer info over de levering lees je in onze FAQ.
Retour
Je artikel ruilen of retourneren? No problem! We vinden het fijn als je eerst contact met ons opneemt. We luisteren graag naar de reden en zoeken een oplossing. Hoe je precies ruilt of retourneert, lees je in ons retourbeleid.
Meer info over verzendingen, afhalen en retour vind je ook in onze veelgestelde vragen-lijst, bovenaan de website.
